Politica de Retur

Politica de Retur

Descărcați -> formularul de retur .pdf

Returnarea produselor

  • Expedierea coletului se face prin firmele de curierat.
  • În colet vă rugăm să atașați lângă produs și formularul de retur completat.
  • Produsele pot fi returnate in maxim 14 zile calendaristice de la primirea coletului.
  • Coletele primite in a 15-a zi de la primire vor fi refuzate! In vederea returnării produselor trebuie respectați următorii pași:
  • Produsele trebuie returnate in aceiași stare în care au fost primite la achiziţie;
  • Nu trebuie să aibă urme de purtare;
  • Trebuie să conţină etichetele și documentele cu care au fost trimise;
  • Nu se acceptă colete cu ramburs – coletele trimise cu ramburs vor fi refuzate!
  • Este alegerea dvs. daca doriţi banii înapoi sau un alt produs.
  • Contravaloarea produselor va fi returnată in maxim 14 zile, prin transfer bancar.